説明
Premium Planが発表されて、Subscriptionライセンス購入のStandard Planから,サービス内容の観点でもPremium PlanおよびEnterprise Planでの差別化が段階的に推進できる状況になってきています。ここではライセンス体系という観点よりも、お客様へのサービスの付加価値を追加していくことで、お客様の業務要件に沿ったサービス提供ができるようになることを目指して説明させていただきます。これにより、製品の価格に重点を置いた内容から必要なサービスを提供して業務要件を実現していく付加価値サービスへの重点戦略シフトの将来構想が描けるようになることが期待されます。
主な学習内容
- ライセンス体系という観点から、お客様へのサービスの付加価値を追加していくことで、お客様の業務要件に沿ったサービス提供ができるようになること
- 製品の価格に重点を置いた内容から必要なサービスを提供して業務要件を実現していく付加価値サービスへの重点戦略シフトの将来構想が描けるようになること
- ビジネスパートナーおよびお客様と弊社間でのサービスの互恵関係を推進してDX化への中長期戦略が描けるようになること
- Standard Plan以外にPremium PlanおよびEnterprise Business Agreementを適材適所に適用できるようになること